1. Genel Bilgiler
Monelli olarak, müşterilerimizin gizliliğine ve kişisel verilerinin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, https://www.monelli.com.tr (bundan sonra “Web Sitemiz” olarak anılacaktır) üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır. Web Sitemizi kullanarak bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş olursunuz.
2. Toplanan Bilgiler
Monelli, aşağıdaki kişisel bilgileri toplayabilir ve işleyebilir:
- Ad ve soyad
- İletişim bilgileri (e-posta adresi, telefon numarası)
- Teslimat ve fatura adresleri
- Ödeme bilgileri (kredi kartı bilgileri gibi)
- IP adresi ve tarayıcı bilgileri
- Alışveriş geçmişi ve tercihleriniz
3. Bilgilerin Kullanımı
Toplanan kişisel veriler, şu amaçlarla kullanılabilir:
- Siparişlerinizi işlemek ve teslimatlarını gerçekleştirmek
- Müşteri hizmetleri desteği sunmak
- Ödeme işlemlerini güvenli bir şekilde gerçekleştirmek
- Web Sitemizin işleyişini ve performansını geliştirmek
- Kampanya ve tanıtımlar hakkında bilgilendirme yapmak (açık rıza vermeniz halinde)
- Yasal yükümlülüklere uyum sağlamak
4. Kişisel Verilerin Korunması
Monelli, kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, kayba, değiştirmeye veya ifşa edilmeye karşı korumak için uygun teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz, SSL (Secure Socket Layer) şifreleme teknolojisi gibi güvenlik önlemleriyle korunmaktadır.
5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım
Monelli, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmaz, satmaz veya kiralamaz. Ancak, aşağıdaki durumlarda bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşabiliriz:
- Siparişlerinizi teslim etmek için lojistik ve kargo firmalarıyla
- Ödeme işlemlerini gerçekleştirmek için bankalarla ve ödeme hizmet sağlayıcılarıyla
- Yasal zorunluluklar gereği devlet kurumlarıyla
6. Çerezler (Cookies)
Web Sitemizde, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve özelleştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler, tarayıcınız tarafından bilgisayarınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızı değiştirerek çerezlerin kullanılmasını engelleyebilir ya da sınırlayabilirsiniz; ancak bu durumda Web Sitemizin bazı özelliklerinden tam olarak yararlanamayabilirsiniz.
7. Kişisel Verilere Erişim ve Güncelleme Hakkı
Kişisel verileriniz üzerinde erişim, güncelleme veya silme talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz. Talebiniz, yasal gereklilikler çerçevesinde en kısa sürede değerlendirilip sonuçlandırılacaktır.
8. Gizlilik Politikasında Değişiklikler
Monelli, bu Gizlilik Politikası’nı zaman zaman güncelleyebilir. Güncellemeler Web Sitemizde yayınlanacak olup, en güncel versiyon her zaman burada yer alacaktır. Web Sitemizi kullanmaya devam etmeniz, güncellemeleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
9. İletişim
Gizlilik Politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için bizimle aşağıdaki iletişim bilgileri üzerinden irtibata geçebilirsiniz:
Monelli Ayakkabı Sanayi Ve Ticaret LTD. ŞTİ.
Adres: Osman Aksüner Mah. Yeşillik Cad. Halil Alkan Han No: 165 D:22 K:2 35110 Karabağlar İzmir
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 536 066 71 93