1. Giriş
Monelli olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerini koruma altına alma konusunda büyük bir hassasiyet göstermekteyiz. Bu politika, kişisel verilerin işlenmesi, saklanması, korunması ve imhası süreçlerini açıklamaktadır.
2. Veri Sorumlusu
Monelli, KVKK kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla, kişisel verilerinizi işleme ve koruma yükümlülüğünü taşımaktadır. Bu kapsamda, şirketimiz tarafından işlenen tüm kişisel veriler, yasal çerçevede ve ilgili mevzuata uygun olarak korunur.
3. İşlenen Kişisel Veriler ve İşleme Amaçları
3.1. Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası gibi kimlik bilgileri, müşteri kayıt işlemlerinde ve sözleşme süreçlerinde kullanılmak üzere işlenir.
3.2. İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası ve adres bilgileri, müşteri iletişimi ve bilgilendirme amaçlı olarak işlenir.
3.3. Finansal Bilgiler: Ödeme işlemleri için gerekli kredi kartı bilgileri ve fatura bilgileri, siparişlerin gerçekleştirilmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir.
3.4. Dijital İz Bilgileri: IP adresi, çerez verileri ve internet kullanım bilgileri, site trafiğini analiz etmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla işlenir.
4. Kişisel Verilerin İşlenme Şartları ve Hukuki Dayanak
4.1. Kişisel veriler, ilgili kişinin açık rızası olmaksızın işlenemez. Ancak, aşağıdaki durumlarda ilgili kişinin rızası aranmaksızın veriler işlenebilir:
- Kanunlarda açıkça öngörülmesi,
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
- Hukuki bir yükümlülüğün yerine getirilmesi,
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, şirketin meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
5.1. Kişisel veriler, yurt içinde veya yurt dışında üçüncü kişilere aktarılmadan önce ilgili kişinin açık rızası alınır.
5.2. Hukuki yükümlülükler çerçevesinde, resmi kurum ve kuruluşlar tarafından talep edilmesi durumunda kişisel veriler yetkili mercilerle paylaşılabilir.
6. Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası
6.1. Kişisel veriler, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca veya ilgili mevzuatlarda öngörülen saklama süreleri boyunca saklanır.
6.2. Saklama süresi sona erdiğinde, kişisel veriler şirketimiz tarafından imha edilir, silinir veya anonim hale getirilir.
7. Veri Sahibi Hakları
7.1. Veri sahipleri, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca kişisel verileriyle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahiptir:
- Kişisel verilerin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Kişisel verilerin yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
8. Veri Güvenliği
8.1. Monelli, kişisel verilerinizi korumak için uygun teknik ve idari tedbirleri alır.
8.2. Kişisel verilere izinsiz erişim, veri kaybı, veri hırsızlığı veya diğer güvenlik ihlalleri durumunda, ilgili kişilere ve yasal mercilere bildirimde bulunulacaktır.
9. Politika Değişiklikleri
Monelli, bu politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, site üzerinden duyurulacak olup, kullanıcılar tarafından düzenli olarak kontrol edilmelidir.